专注除湿十七年客户超10万 百奥除湿机以过硬品质服务全球消费者

专注除湿十七年客户超10万

百奥除湿机以过硬品质服务全球消费者

关于“消费升级”、“单身经济”、“宅经济”、“低碳生活”这些消费市场的热词，想必大家都见过。之所以出现这些消费现象，很大原因在于市场的逐渐细分。随着消费市场的逐渐升级，消费精细化的趋势也越来越明显。

随着消费升级和细分人群发生变化，通过仔细观察不难发现，近几年来除湿机市场取得了快速增长。有数据预测，未来五年，家用除湿机产品的复合增长率将达到14.5%。

不同于传统家电生产商的“跨界”生产除湿机，百奥作为深耕行业多年的专业品牌，有着17年的除湿机研发和制造经验。凭借着对产品品质和客户满意度的不懈追求，百奥已申请150多项技术专利和高达10万+的行业客户案例。客户中就包括有华为、三星、顺丰、中国烟草等超大型企业。于此同时，百奥还与美国西屋、惠而浦、海尔等全球知名品牌达成战略合作。

百奥致力于“成为全球领先的环境温湿度产品和解决方案供应商”，从工业除湿机“降维”入局家用除湿机赛道，以工业级技术标准解决普通家庭日常除湿需求，致力于改善人居环境，实现无论梅雨天，还是回南天，有百奥除湿机就有“艳阳天”。

▲到目前，百奥已经研发了35款家用除湿机产品

“鸡蛋里挑骨头”百奥人的产品精神

“在国内除湿机行业欣欣向荣的同时，也存在着标准模糊、行业集中度低等痛点。虽然也有一些行业规范、标准的制定会议，但缺乏具有较强法律效力的权威标准的约束仍是行业亟待解决的问题。”有业内资深人士表示。而业内能效参数虚标严重、以次充好的现象，以及消费市场上“噪音大”、“能效低””除湿效果不明显“等吐槽所反映出的问题也影响了行业的良性发展。

不能满足于达到标准，应该追求更高标准和要求，才能得到更多消费者的喜爱，获得到更多市场的认可。百奥在众多参与市场竞争的企业中脱颖而出，靠的就是高于国家标准的技术优势。以噪音标准为例，目前12L的除湿机，国家要求噪音要控制在40分贝以内，而百奥可以做到36分贝，实现了“比国标的标准更高，真正让消费者拥有更优的产品品质和更好的使用体验。”

▲百奥家用除湿机生产线

能够如此大幅度领先行业的背后，源于百奥人对品质近乎苛刻的追求。在每款新产品推出后的内测阶段，百奥的研发团队从创始人到产品经理，都会拿样品亲自体验，通过亲自模拟日常真实的使用场景，真正从消费者切身的使用感受出发，对除湿机的各项性能指标提出实用性的改进要求，尽力做到每一处细节都让消费者满意。

“我们研发人员是第一个接触到产品的，应该以最高的标准去要求和体验产品。只有我们不断在‘鸡蛋里挑骨头’，对‘无暇’多一些要求，消费者才能在使用产品的时候，真正‘无忧’。这是我们作为产品人身上肩负的责任。”百奥研发负责人在与研发团队沟通的时候经常强调这样的观点。

查清小概率隐患，拆掉上千台成品

高标准才能有高质量，百奥人精益求精的精神也体现在对产品质量的永不妥协上。“前段时间，百奥一批订单已经生产出了1000多台除湿机。但是在出厂检测的时候，我们发现个别机器的噪音在夜深人静的时候会偏大。为了找到原因，我们在现场进行拆解，一台机器一台机器地分析。就这样团队加班加点分析了两个星期，终于找到原因并快速进行了改善。”百奥研发团队的负责人表示，“虽然噪音只是一个小概率事件，但是为了对产品质量负责，我们宁愿增加成本，甚至报废产品，也要避免出现任何让消费者会有不愉快使用体验的可能性。”

▲百奥每一台除湿机都要经过各项指标的严格测试，才能到用户手中

最终，这批原定于参加618线上销售活动的产品，在经过品质完善、确保无忧之后，延迟了一个月上市。而这样不惜成本，对品质千锤百炼、一丝不苟的态度其实对于百奥人来说是常态。

“我们的研发团队是一支具有极强工匠精神和自驱力的团队，对质量不妥协，对品质精益求精。”百奥研发负责人谈到，“为了打磨精品，研发团队经常工作到深夜，长时间泡在实验室，反复调试和精进产品。这个过程其实很枯燥，但是为了能够给消费者制造出让他们安心使用并喜爱的产品，我们乐在其中。这是百奥人的精神，也是百奥在技术和产品方面引领行业的原因。”

以用户思维为消费者提供优质产品

从产品到购物环境，百奥有许多关注生活细节，提升幸福感的设计，其原理来源于商业界影响力越来越大的一个词：设计思维。

设计思维是一种方法论，起源于诺贝尔经济学奖得主司马贺（HerbertSimon）的经典著作《人工科学》，主要用于为寻求未来改进结果的问题或事件提供实用和富有创造性的解决方案。在当下商业活动和企业管理等领域，设计思维广泛地应用于描述某种独特的“在行动中进行创意思考”的方式。

▲即将“奔向”用户的百奥除湿机

比如百奥备受消费者好评的家用除湿机PD253D、PD602AR，充分以消费者需求为中心进行研发设计，外观简洁大方，体积小巧灵活。特别是随着消费者生活品质的提升，因人而异地定制、因家庭而异的需求被重视。除湿机的选择标准从单一除湿的基础诉求，上升到除菌、干衣等多重维度。百奥以“用户思维”开发产品，让除湿机在除湿力度强劲之外还拥有净化空气、干衣护衣等功能。而远程开启、一键除湿的智能化创新也成为打动更多消费者选择百奥的独特亮点。为消费者提供满足个性化使用需求的同时，百奥推动了对消费者的产品认知教育，借此赢得了抢占用户心智的先机。

▲百奥佛山制造基地

百奥始终认为，产品是品牌的载体，而设计是产品的灵魂，只有具备设计感的产品才能受人喜爱，像对待艺术品一样对待每件产品，是百奥人的准则。

▲即将建成生产的百奥珠海新工厂，占地近100000平方米

在国内消费者对除湿机未形成普遍清晰认知的前提下，百奥秉承着“为消费者负责”的理念，通过塑造除湿机行业的严格规范，助力整个行业的健康发展。未来，百奥将坚持聚焦环境温湿度领域，通过技术创新服务全球用户，为实现“成为全球领先的环境温湿度产品和解决方案供应商”这一愿景而不懈努力。

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